Я иду в прокуратуру КАЖДЫЙ раз, когда увижу нарушение этого правила нашего фонда

06/05/20 #ФорматПомощи деньгами

ЭТО ПРИНЦИПИАЛЬНЫЙ И БАЗОВЫЙ ВОПРОС, который касается адресности, прозрачности, учёта и отчёта нашего фонда

Друзья! Хочу напомнить для желающих помочь финансово — про СПОСОБЫ перевода денег на поддержку программ Тепло наших рук, благотворительный детский фонд. Так как у нас по городу ходит немало мошенников, я хочу чтобы вы знали. У нас в Тепло наших рук, благотворительный детский фонд на личную карту не собираю деньги (не собирала, не собираю и не собираюсь собирать) ни я, и НИКТО не уполномочен собирать деньги на личную карту ИЛИ В РУКИ из Добровольцев и Участников Тепло наших рук, благотворительный детский фонд — с кем бы вы меня не видели на фотографиях на наших мероприятиях, с кем бы я ни дружила, кто бы вам ни говорил, что дружит со мной и ему можно — нельзя! ЗАПРЕЩЕНО! НИКТО в Тепло наших рук, благотворительный детский фонд не собирает деньги на личные карты ИЛИ В РУКИ.

И хочу ОБРАТИТЬ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: если я где-то увижу сбор денег на личную карту от лица нашего фонда — я сразу пойду в прокуратуру.

Дальше — меня периодически просят дать карту для быстроты перевода. Я понимаю — очень понимаю, что на карту быстрее было бы. про личную карту написала выше. А именно потому что понимаю, в самом начале работы нашего фонда я пришла в Сбербанк и сказала «можем ли сделать официально привязанную к счету Тепло наших рук, благотворительный детский фонд карту, чтобы физические лица могли переводить помощь детям через карту?». Мне сказал менеджер: «Да. можно». В итоге карта есть, оказалось что такой опции у сбера нет. Я специально на днях зашла в Сбербанк и спросила «не появилась ли опция, чтобы люди могли переводить на карту». Ответ: НЕТ. Поэтому, когда вы спрашиваете меня, а почему другие собирают на карты, не могу знать про других. И тут ваша ответственность — решать КУДА и КАК вы хотите помочь: ведь БЫСТРЕЕ не всегда значит ХОРОШО. Ну а кому важно помогать МУДРО и знать, что ВАША ПОМОЩЬ ВСЯ ИДЕТ НАПРЯМУЮ ДЕТЯМ, пожалуйста, вот три ОФИЦИАЛЬНЫХ СПОСОБА ПОМОЩИ ДЕНЬГАМИ:

1. Перевод на расчетный счет нашего Тепло наших рук, благотворительный детский фонд.
Платежные реквизиты:
ИНН 2540211296 КПП 254001001
ОГРН 1152500000762 от 01.06.2015г.
Р/СЧ 40703810550000000386
в Дальневосточном банке ОАО «Сбербанк России»
БИК 040813608
к/сч 30101810600000000608
НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА: Благотворительное пожертвование на уставные цели — пишите пожалуйста вот так

можно перевести через СБЕРБАНКОНЛАЙН или ПРИЙТИ СБЕРБАНК и имея на руках реквизиты переведет вашу помощь на счет оператор СБЕРБАНКА, либо ПРИЙТИ НА ПОЧТУ И СДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД. Через Сбербанк онлайн занимает ровно 2 минуты вашего времени.

2. Привезти вашу помощь мне Ирина Наркевич руководителю Тепло наших рук, благотворительный детский фонд — и я приму вашу помощь по квитанции.

3. у Тепло наших рук, благотворительный детский фонд есть благотворительные ящики для сбора вашей помощи. Про них сейчас подробнее писать не стану так как #Самоизоляция
4. И есть 4-й вариант перевода денег — быстрая ссылка, тут надо ввести только номер вашей карты и ваши имя и фамилию. Вот ссылка http://teplonashihryk.ru/?page_id=65177

Так что, Друзья! Будьте внимательны! И от всей души благодарю вас за то, что мы ВМЕСТЕ ПОМОГАЕМ НАШИМ ЛЮБИМЫМ ДЕТЯМ, В ЖИЗНИ КОТОРЫХ НЕТ МАМЫ И ПАПЫ.

Благодарю тех, кто давным давно понял, что сборы детских денег на личные карты это не про нас. Но как показывает практика не все это помнят, а кто-то и понимать не хочет.

#Важно: И ещё раз ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: если я где-то увижу сбор денег на личную карту от лица нашего фонда — я сразу пойду в прокуратуру с жалобой на противоправные действия.

Низкий поклон тем, кто понимает и помогает нашим любимым детям! КАЖДОМУ! И кажется уже сто раз говорено, но вот …раз надо повторять, буду повторять

С любовью, Ирина Наркевич
руководитель
Тепло наших рук, благотворительный детский фонд
8 984 156 46 71

Как родился наш проект

Ну вот может кому интересно) как рождалось начиналось #ТеплоНашихРук
#цитата моя))
как оказалось позже, у моей мудрой Судьбы были на меня свои виды, и ее планы немного не совпадали с моими планами юной 16-летней девицы. Зато легко и очень просто я поступила на факультет «психологии и социальной работы» и стала получать специальность «Специалист по социальной работе». Помните меня Надежда Сыроед Надежда Саввовна?) Такая ПОМОГАЮЩАЯ профессия. И оказалось, что мудрая моя Судьба в самом начале направила меня получать именно то образование, которое ОПТИМАЛЬНО подходит мне по ПРИЗВАНИЮ. Но тогда этого было еще не разглядеть мне никак. И впереди были долгие 19 лет поиска себя
Вот статья по ссылке вся https://www.jp-club.ru/teplo-nashix-ruk/

Olga Sumarok спасибо большое за правильные вопросы интервью, мне было легко и просто — просто ответить на них) и получился такой славный материал)

А вот это мое фото в 14 лет))))
#Тепло_Наших_Рук

Размышления Участников фонда на тему: а что происходит с подарком детям в детдоме N

01.02.20 Друзья!
К сожалению, в этом посте, который по всем фронтам должен был стать позитивным и со словами благодарности, я буду говорить о грустных и сложных вещах…

Предыстория такова…

Компания Донор с чистым сердцем и искренним желанием откликнулась на просьбу администрации детдома N помочь детям, в жизни которых нет мамы и папы. Для этих целей компания перевела на расчетный счет нашего фонда 95 000 р. Письмо от детдома в фонд с просьбой об оказании помощи у меня имеется. То есть это #ЦелевойДенежныйПеревод, который мы обязательно должны были направить именно этому детскому дому.
Наш Фонд, в свою очередь, с расчетного счета купил то, о чем попросила администрация #детдомN и передал им по договору безвозмездного пользования с указанным сроком действия. Итак, мы приобрели две современные колонки, ноутбук и четыре  микрофонов на сумму  90 995 р. Неиспользованный остаток в  4005 рублей мы по согласованию со спонсором направим на то, на что разрешит нашему фонду эта компания, или вернём на ее расчетный счёт.
Подарки детям были доставлены, акт приема и бухгалтерская справка о постановке на забалансовый счёт детдом предоставил.

Немного для ясности
Помните я вам рассказывала о том, что  это учреждение казённое, и сюда передавать тмц (товарно-материальные ценности) можно по договору пользования только с указанием сроков. После того как два года пользования пройдут, мы можем продлять срок безвозмездного пользования бесконечно до того момента, пока аппаратура не сломается и не станет не пригодной для эксплуатации. Тогда мы приглашаем эксперта, который даёт заключение: что тмц ремонту не подлежат, и фонд передает сломанные их по договору компании, которая занимается утилизацией. То есть ни у кого не возникает сомнения, что Наркевич ничего себе не забрала.

Списать тмц без нашего ведома детдом не имеет права, потому что это собственность нашего фонда, а у детдома стоит на ЗАбалансовых счетах.

А дальше грустная часть истории…

Детдом был предупрежден, что в течение двух лет мы можем приехать в любое рабочее время и показать предоставленные по договору безвозмездного пользования с указанным сроком действия тмц — это условие прописано в договоре между Фондом и Детдомом N.

В среду мы получаем скан подписанного договора безвозмездного пользования с указанным сроком действия, а в пятницу за 20 минут до подъезда к городу N оказывается, что для руководства учреждения это полная неожиданность, потому что договор хоть и подписан, но не читан ни директором, ни бухгалтером. И для них является проблемой, что надо забалансовый счёт оформлять, а потом ещё терпеть контроль со стороны фонда. И директор прямым текстом сообщает: «Тогда нам не надо» …

Фонд  #ТеплоНашихРук сотрудничает с этим детдомом только по этому договору, и  более никакой помощи этому детдома наш фонд в будущем оказывать не будет, потому что мы не считаем возможным уговаривать администрацию детдомов брать подарки – не надо, так не надо. Обидно, конечно, что дети страдают. Но для нашего фонда нынешняя администрация этого детдома попала увы в #черныйсписок.
Ее позиция, на мой взгляд, говорит о том, что либо помощь не нужна, либо, вероятно, договор безвозмездного пользования помешал каким-то планам администрации на переданное в детдом оборудование. Однако мы не собираемся способствовать потребительству взрослых сотрудников #детдом, у нас задача – способствовать социализации детей в #детскийдом
И если администрация детдомаN каким-то образом известит нас о готовности дальнейшего сотрудничества на установленных фондом условиях, мы готовы – ради общего благого дела. Мы в нашем фонде очень тщательно и внимательно следим за тем, чтобы оказываемая нами помощь детям была актуальна и использовалась именно детьми и на благо детей и на пользу детям #ИзДетдом #ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО

P.S. #важныймомент: была проведена колоссальная работа и спонсорской  организацией, и нашим фондом  — для того чтобы помощь, которую просила администрация детдома, дошла до детей. И мы довели это дело до логичного завершения  — дети все-таки ее получили.  А дальше будет #ПостСопровождение этого имущества для того, чтобы мы все с вами точно знали и понимали — все находится в пользовании у детей, которые живут в этом детдоме.

По ссылке первый пост на эту тему, комментарии там от очень мудрых и вдумчивых людей
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2617949541655845&id=100003224744077

Екатерина Иланг: «Это без сомнения печально и несправедливо, что из-за действий администрации детских домов заложниками становятся дети.
Помощь многих неравнодушных людей и целых организаций не дойдёт к воспитанникам тех учреждений, чьё руководство ставит личные выгоды и амбиции выше интересов вверенных им детей, жизнь которых и без того полна лишений. Но, скрепя сердце, я, как и многие думающие люди, готова стоять на защите принципов благотворительного детского фонда «Тепло наших рук», важнейшие из которых-
прозрачность и адресность.
Для соблюдения этих принципов и существуют такие документы как акт приема передачи, бухгалтерская справка, а также договор безвозмездного бессрочного/либо с указанным сроком действия пользования имуществом, в создании которого принимали участие руководитель БДФ «Тепло наших рук» Наркевич И.В. и профессиональные юристы. Этот документ не ущемляет ничьих прав и просто не способен навредить тем, у кого нет других намерений кроме одного — дать нашим детям все, что только можно для их развития, здоровья и комфорта. А все трудности при оформлении сводятся лишь к тому, чтобы бухгалтерия и руководство детского дома сошли с накатанной колеи ежедневной рутины и изучили иные способы приема товарно-материальных ценностей, тем самым лишь повысив свой профессионализм.
Мне искренне жаль, что некоторые из них не в состоянии посмотреть на это с такой точки зрения. Что мешает? Гордыня? Алчность? Глупость или Лень? Я не знаю, но что бы это ни было, приправлено оно щедрой порцией равнодушия.

Я пишу это с надеждой, что слова мои и других единомышленников фонда дойдут до тех, кто назначает профессионально непригодных людей на должности руководителей учреждений где воспитывается наши дети — наше будущее.»

Анна Хохлова: «Такой способ передачи имущества детским домам непривычен и вызывает, думаю, сначала, недоумение. Что-то типа: » Вы что, подарок детям сделать не хотите, даете в пользование, заберете в, любой момент… »
Но, зная работу фонда @Teplo.Nashih.Ryk, абсолютно понятно, что это, наоборот, гарантия, что оборудование будет служить детям и всегда можно проверить его наличие…»

Елена Демиденко: «Что важнее — радость в детских глазах или ответ, что в «детдомах» всего полно? Что сложнее — доказать необходимость в приобретении дополнительного оборудования краевому бюджету или потратить 5 минут на пару актов для фонда? Что человечнее — думать о возможностях для детей без родителей или отмахнуться от «навязчивых» волонтёров? Ответы очевидны 🤷🏻♀ А потому надо продолжать делать то, что нужно, а если будет происходить «естественный отбор» учреждений, то ничего не поделать»

Мирра Радий: «Деятельность благотворительных фондов- это особая работа с вредными условиями труда. Тут и молоко за вредность не поможет!
Никогда раньше не сталкивалась с их внутренней кухней. Ирина! Вы делаете праведное дело — вы предотвращаете искушение воровства у детей без родителей. Да, у сотрудников детдомов оплата труда не выдерживает никаких сравнений… Да, у них очень сложная работа! Но воровство у детей — это уже слишком!
Вы ежедневно поднимаете серьезную социальную тему изменений в системе и структуре социальной помощи. Больше того, вы своими силами решаете эти вопросы в пользу детишек! Низкий Вам и вашим единомышленникам поклон.»

Костюнин Андрей: «Моё мнение о случившемся. Для себя я расставил некие точки, от которых можно отталкиваться при рассмотрении ситуации. Номер раз: было письмо в Фонд об оказании помощи. Номер два: детдом получил и ознакомился с договором и прописанными
условиями . Номер три: подписанный договор был скинут Фонду. То есть на первый взгляд всё ОК, да? Далее, пятница и тут выяснилось, что договор то подписан, да не прочитан. Это как, господин директор так можно и на кредит попасть, подписывая не прочитав. Номер три уходит в закат. Идем далее, в договоре прописано, что в течении двух лет Фонд имеет право осуществлять контроль за тмц и учреждение это вроде как устроило. Однако как дошло до дела то мы знать ничего не знаем и вообще: « это полная неожиданность». Внезапно, как говорится. Номер два бодро отправляется за первым. Далее самое интересное: «У нас всего полно, нам не нужна ваша помощь». Как-то не вяжутся такие слова с письмом-просьбой. То есть номер один растворяется во мраке всей этой истории. Что до меня, так я вспоминаю фразу из легендарного фильма:«А ты не путай государственную шерсть со своей собственной». Нам не нужна помощь, так ведь не Вам помощь, а детям.»

Анна! Катерина! Елена! Мирра! Андрей! Огромное спасибо за вашу позицию! И за то что ВМЕСТЕ помогаем нашим детям из детских домов и из семей в трудной жизненной ситуации.

Читать далее Размышления Участников фонда на тему: а что происходит с подарком детям в детдоме N

7 злых вопросов благотворительным фондам

7 злых вопросов благотворительным фондам

7 злых вопросов благотворительным фондам

Как отличить честный фонд от жуликов? Может, надежнее помогать лично? Сотрудники добросовестных фондов — о том, как они защищают жертвователей, подопечных и самих себя от мошенников

Фото: диакон Андрей Радкевич

Мошенничества на благотворительности – как недавняя история с фондом «Золотые сердца», собиравшем миллионы рублей якобы в пользу больных детей – больно бьют по всему некоммерческому сектору. В глазах обычных людей добросовестные фонды тоже начинают казаться жуликами – если так поступают те, почему я должен доверять этим? Ответ один: риск обмана есть всегда, поэтому прежде чем переводить деньги, вникните в ситуацию и узнайте подробности. Вот несколько вопросов, которые чаще всего приходится слышать сотрудникам честных фондов.

1. Чем помогать фондам, не лучше ли оплатить продукты в магазине или лекарства в аптеке бабушке, вон она считает копейки или просит милостыню?

— Если вы каждый день видите просящую бабушку в переходе или у магазина и ей подаёте, спросите себя, хотите ли вы оплачивать ее боль и страдания. Вы активно спонсируете мафию нищих, — говорит Олег Мельников, руководитель движения против рабства «Альтернатива». — За долгий период своей работы я ни разу не встретил ни бабушку, ни дедушку, ни инвалида, ни других просящих, кто действительно нуждался бы. Это были либо жертвы мафии нищих, либо ее часть, либо просто мошенники.

Каждый раз, подавая на улице, мы даём деньги либо рабу – его или ее заставили попрошайничать — либо мошеннику, и он наверняка богаче, чем мы сами. Схема одна и та же, что в Москве, что в Нижнем Новгороде. Даже в маленьких городах те, кто попрошайничают, получают больше денег, чем те, кто в том же городе ходит на работу. Если очень хочется помочь такому нищему — предложите еду, лекарства, воду, дайте координаты «Альтернативы» (бесплатная горячая линия 8 (800) 550-71-40).

— Хорошо, я хотя бы куплю ей лекарство!

С оплатой еды и особенно лекарств тоже нужно быть осторожным. Допустим, пожилой человек обращается к вам на улице – нечего есть, нет таблеток. Вы видите, что он или она одеты не по погоде – похоже, нет денег даже на теплую одежду. На самом деле, велика вероятность, что речь о деменции: в этом состоянии мы можем забыть, как одеваться, принимали ли уже таблетки сегодня или нет, поели или нет. «Часто у бабушки есть родные, причём любящие и заботящиеся, но из-за возрастных изменений мозга она все равно будет просить, — говорит Виктория Стронина, руководитель группы работы с просителями Православной службы помощи «Милосердие». – Важно разобраться в ситуации, прежде чем покупать лекарства, давать деньги. Такому человеку нужнее медицинская помощь и присмотр».

Юлия Муратова несколько лет назад вела паблик «Береги в себе человека» — занималась адресной помощью, собирала средства и вещи. Среди подопечных были несколько многодетных мам, в том числе без документов, и один многодетный папа, пожилые люди.

«После нескольких историй я теперь ввязываюсь в адресную помощь в исключительных случаях, — говорит Юлия Муратова. — Помогаешь маме с пятью детьми, а потом оказывается, что еще двое у нее по детдомам, причем замешаны в криминале, а сама она не выходит на связь месяц после получения денег, собранных на совершенно конкретное дело».

Сейчас Юлия работает как справочник по фондам, ведь жители глубинки всю информацию получают из телевизора и радио, о сайтах-справочниках прозрачных фондов они не слыхали. «У меня уже закончился «синдром спасания всех», так что я рассказываю, что если помощь нужна, ее можно получить тут и тут, — говорит Юлия. — Нуждающиеся часто уверены, что ни один фонд им не поможет. А многие граждане начинают заниматься помощью адресно в руки, так как не знают, кто ещё, кроме них, может что-то сделать. Это информационный провал».

2. Почему вы считаете, что меня можно обмануть, а вас нельзя? Я хорошо разбираюсь в людях и уверен, что половина тех, кому вы собираете, просто давят на жалость и могут справиться сами.

Фото: Валерий Мельников / РИА Новости

Конечно, если задаться целью, обмануть (хотя бы на время) возможно и благотворительный фонд. Например, сфабриковать выписки из банков и справки о составе семьи и доходах. Правда, получить таким путем наличные деньги сложно: даже ж/д билеты для бездомных фонды оплачивают так, чтобы при возврате билета пассажир не получил денег в руки.

«Система проверок, нуждается ли человек в той или иной помощи, выросли не на пустом месте. Светофоры ставят там, где чаще всего случаются несчастные случаи, — комментирует Виктория Стронина. — Правила фондов вырастают из вариантов злоупотребления. Собирали на операцию, перевели пациенту средства — а он потратил на что-то другое, через несколько месяцев приходит и просит на то же самое. Поэтому большинство фондов не помогают деньгами в руки, а оплачивают непосредственно услугу или лечение, товар, который нужен подопечному. Так мы точно знаем, на что пошли деньги».

Сотрудники фондов привыкли просматривать странички потенциальных подопечных в соцсетях на большую глубину, привыкли вбивать номер мобильного телефона в поисковик и смотреть, что получится, до того, как принимать решение о помощи. В каждом фонде – свой набор документов и своя система проверок, но нигде не переводят деньги просто по письму «я очень болен и нуждаюсь, вот номер моей карты».

3. Я просил в фонде телефон больного, которому собирали на лечение, но мне его не дали, почему? Я больше не верю фондам.

Лидия Амеличева, координатор адресной помощи в фонде «Старость в радость». Фото: facebook.com

Вряд ли кто-то из сотрудников благотворительных фондов даст личный контакт подопечного по первому запросу – как минимум согласует это с самим подопечным. Многие, особенно пациенты с тяжелыми диагнозами, и без того устают от советов лечиться корой дуба или поехать к бабушкам-шептуньям. Никто не подозревает лично вас, что вы будете давать такие советы — передавать контакты фонды просто не уполномочены.

Есть и другая сторона. Нуждающихся хочется представить Божиими одуванчиками, но они часто надорваны своей тяжёлой житейской ситуацией. Фонд же помогает не только «хорошим», а тем, кому нужна помощь. Подопечный может быть требовательным, неблагодарным. «Часто добровольное предложение помочь воспринимается как обязанность, — рассказывает Виктория Стронина. — Первый раз ты предлагаешь, а потом тебе звонят и требуют. Ты помнишь о личных границах и о границах своих ресурсов, говоришь, что больше помочь не можешь, а на тебя давят: «Что же мне делать — ложиться и умирать?».

Готовы ли вы полностью взять на себя и выстраивание этих границ, и ответственность за жизнь другого? Помочь ему оформить все документы, получить от государства социальные льготы и все, что он может получить. У него будут появляться новые нужды — вы готовы разбираться, обоснованы ли они и всегда ли человек просит самое нужное?

«Мне звонит пожилой человек и описывает свое тяжелое положение – проще всего отправить волонтера, которого я знаю годы, к нему домой знакомиться, но как гарантировать, что, например, во время визита девушки не появится пьяный агрессивный сын нашей бабушки? – спрашивает Лидия Амеличева, координатор адресной помощи в фонде «Старость в радость». – У потенциальных волонтеров хочется не просто проверить документы, а посмотреть, как они будут вести себя в нескольких поездках в дома престарелых, прежде чем отправлять домой к одинокой бабушке. Конечно, новый Родион Раскольников вряд ли будет искать себе жертв среди тех, кто просит у нас продукты или корм для кошек, но гарантий, опять же, нет. Пожилые люди тоже порой подозрительны: недавно одна подопечная отказалась есть принесенный волонтером борщ, потребовала, чтобы варили при ней. А если после вашего ухода бабушке почудится, что у нее что-то пропало?».

Поскольку среди обращающихся на горячую линию фонда «Старость в радость» большинство пожилых людей живут в регионах, фонд практикует отправку посылок с продуктами, лекарствами и вещами «Почтой России» – и адреса раздаются волонтерам. Но даже в этом случае предпочтительно, чтобы посылки отправлялись на адрес местного комплексного центра социального обслуживания – ведь бабушек и так наверняка навещают соцработники, так что сотрудники фонда договариваются с ними.

Этот способ оказания помощи привлекает жертвователей именно тем, что в итоге подарок попадает из рук в руки. Например, более ста пожилых людей в Костромской области получали на Новый год и День Победы весомые подарки от волонтеров в виде посылок — их забирали на почте и доставляли адресату соцработники и отправляли организаторам фотоотчет. Это не только избавило от необходимости передавать домашние адреса через интернет, но и позволило получить помощь тем, кому уже не под силу дойти до почты, а тем более донести домой посылку (многие отправляли более 5 кг).

4. Я могу подарить вашему подопечному то, что ему нужно – телевизор или кислородный концентратор – но не переведу вам деньги. Могу я привезти сам предмет, и лично нуждающемуся?

Виктория Стронина, руководитель группы работы с просителями Православной службы помощи «Милосердие». Фото: диакон Андрей Радкевич

В таком случае проблем обычно не возникнет: вам либо организуют встречу на территории благотворительного фонда, либо будут сопровождать к подопечному.

«Так мы свидетельствуем факт получения помощи (ведь бывает, что планы благотворителя меняются, а сообщить времени не находится), и подопечный уже не может получить от нас то же самое ещё не раз, сказав, что жертвователи до него «не дошли», — поясняет Виктория Стронина организацию встреч с подопечными на территории Марфо-Мариинской обители, где принимают и просителей, и благотворителей. — Если после встречи в обители они сами обменяются контактами — это уже их решение и ответственность».

В практике группы работы с просителями есть немало положительных примеров, когда благодаря сбору через фонд у подопечного появлялся личный благотворитель, брал на себя заботу о нем, целиком закрывал его нужды. «В нашей работе это очень тёплые истории», — говорит Виктория Стронина.

Если же речь идет об оплате лечения, реабилитации, вам все же посоветуют заплатить в кассу клиники, а не переводить деньги пациенту. Кроме прочего, это страхует от форс-мажоров в духе «потеряли банковскую карту между получением пожертвования и оплатой лечения, а банк отказал в перевыпуске из соображений борьбы с уклонистами от налогов или с отмывателями средств». Всякие недоразумения, даст Бог, разрешатся, но могут потребовать времени и сил, которых у пациента и так не хватает. Нет времени в будни ехать в кассу клиники – можно все же воспользоваться посредничеством фонда — он переведет деньги по счету, как юридическое лицо юридическому лицу.

5. У нас в районе на остановке часто просит продукты бабушка – приезжайте и помогите ей! Ах, вы не приехали, а сами говорили, что лучше помогать через фонды? Я вам больше не верю…

Старушка просит милостыню. Фото: Валерий Мельников / РИА Новости

«Не так важно рассказывать нам о бабушке – лучше расскажите бабушке о нас и дайте наш телефон, — комментирует Лидия Амеличева, координатор адресной помощи в фонде «Старость в радость». – Мы не начинаем помогать по обращениям третьих лиц. Нам также часто пересылают посты в соцсетях о чьей-то беде. Тот, кто пересылает, при этом может не быть автором и даже не проверить дату и прислать фото трехлетней давности с просьбой срочно поехать в неближний район Москвы или даже другие регионы кого-то спасать. Также часто присылают просьбы о помощи пожилым бездомным, просят оформить их в дом престарелых. В таких случаях мы можем только посоветовать обратиться в «Ангар спасения» в Москве или аналогичные организации в других городах, где они есть: проблемы бездомности – это своя специфика, она редко зависит от возраста подопечного».

Универсальный принцип – узнать, какую помощь человек сам хочет получить. Может, он вовсе не готов допускать в свою жизнь волонтеров. Не всякий жилец, чья квартира в запущенном состоянии, согласится на ремонт или уборку силами сторонних людей. Бессмысленно начинать пытаться устроить пожилого бездомного в дом престарелых, если он сам того не хочет, даже если вам кажется, что там ему будет лучше, чем в заброшенной бытовке.

«Когда ты сам навязываешься с помощью, как правило, оказываешься в конце виноватым, если что-то пошло не так, если помощи оказалось недостаточно, — добавляет Виктория Стронина. — Кроме финансовой поддержки, для изменения своей жизни от нуждающегося требуется совершить множество действий. Если он сам обращается за помощью, с ним можно построить партнёрские взаимоотношения, выработать совместный план изменения его ситуации. Если инициатива исходит от тебя, ты все будешь тянуть сам».

6. Мои знакомые собирают на лечение ребенку и говорят, что все фонды им отказали? Мы вам деньги сдаем, а вы потом отказываетесь помогать!

Фото: Сергей Пивоваров / РИА Новости

«Любой отказ фонда — неважно по какой причине, нецелесообразность помощи или человек на самом деле не нуждается, или он не предоставляет документы, или не хочет сам исправлять свою ситуацию — создаёт потенциально негативную ситуацию, — соглашается Виктория Стронина. — Но и отказать можно по-разному. Недавно я встретилась в телестудии сразу с двумя женщинами, которые в своё время обращались к нам. Одной мы собрали на реабилитацию, а другой отказали. За кулисами мы поговорили. Первая искренне благодарила: у неё после реабилитации расширились возможности и началась другая жизнь. Но благодарила и вторая, которой отказали: за внимательную и подробную переписку, за экспертные советы. Если отказывать с объяснениями и любовью, то негатива должно быть меньше».

Фонды могут не браться собирать средства и не оплачивать лечение, если компетентные эксперты не считают его полезным. Особенно часто это касается сборов на лечение за границей, если такую же терапию можно получить в России, но пациент отечественным врачам не доверяет.

«Часто решение принимается поспешно или на эмоциях, в условиях недостатка информации, и приносит больше вреда, чем пользы — рассказывает Виктория Стронина. – Классическая, к сожалению, история: в терминальной паллиативной стадии онкозаболевания, когда человек выписан на домашнюю паллиативную терапию, документы отправляются в Китай, в Израиль и так далее. Там тоже не говорят «мы вылечим», а отвечают «приезжайте, посмотрим». Объявляется «Врачи и фонды от нас отказались, но там-то обещают помочь», открывается сбор на карту. Иногда огромные средства в итоге собирают на такую же терапию, которая здесь проводилась бесплатно или в десятки раз дешевле, но она признана уже нецелесообразной».

Лечение от рака само по себе часто переносится тяжело, человеку может стать хуже уже в поездке за границу, да и основное заболевание никуда не исчезает. Вернуться в тяжёлом состоянии и без денег — как? И эту проблему зачастую разгребают те самые фонды, которые якобы «отказались» от пациента вначале.

7. Вы просите денег и особенно упираете на ежемесячные пожертвования. Разве безопасно вводить данные банковской карты на вашем сайте и разрешать вам самим списывать у меня деньги? Я и так могу помогать, если почувствую жалость к вашим подопечным.

Благотворительные фонды не получают данные вашей банковской карты ни при совершении однократного пожертвования, ни при подписке на ежемесячные переводы. Как в интернет-магазинах, платежные системы кодируют данные так, что из них нельзя извлечь ваши реквизиты – ни сотрудникам фонда, ни даже сотрудникам платежной системы (например, CloudPayments или ChronoPay). Вы всегда можете остановить пожертвование, изменить сумму или дату списания средств.

При этом именно ежемесячные (рекуррентные) пожертвования помогают фондам планировать работу и решать проблемы подопечных комплексно или поддерживать их постоянно.

«У нас поток подопечных стабилен: приходит 120 подопечных в неделю в первой половине месяца и 150 подопечных в неделю во второй половине месяца, — рассказывает Виктория Стронина. — Они получают здесь помощь каждый месяц, рассчитывают на нас и не должны уйти с пустыми руками, чтобы дотянуть до зарплаты или пенсии. Постоянные пожертвования давали бы уверенность в завтрашнем дне. Но реально ежемесячными пожертвованиями покрывается примерно 1% нашего бюджета. Также у нас есть жертвователи, которые регулярно заказывают продукты на наш адрес. Это не подписка, но тоже очень важно для нас».

Даже 50 или 100 рублей в месяц, не чувствительные для бюджета большинства людей, как одна-две поездки на метро, делают погоду в благотворительности, если подпишется достаточное количество помогающих.

#ВажныйВопрос ПРОШУ РЕПОСТ МАКСИМУМ

И еще, Друзья! Сегодня было много постов. А вот этот очень важный. С начала мая на счёт фонда поступило 54000 р., направлено на помощь детям раза в два побольше: мы уже начинаем тратить деньги на другие направления ПОМОЩИ детям, предназначенные строго на программу #РепетиторВДетдом потому что она самая уязвимая — на нее мы отложили помощь от компании Людей, которые дали на это свое согласие. Читать далее #ВажныйВопрос ПРОШУ РЕПОСТ МАКСИМУМ

Один день из жизни добровольца

#ОдинДеньИзЖизниДобровольца
#ТеплоНашихРук
Любава Шатенко @lyubava_shatenko по моей просьбе описала один из самых запомнившихся детских дней рождения: Читать далее Один день из жизни добровольца

Внимание! Внимание! Внимание!!!

ПРОШУ МАКС РЕПОСТ #теплонашихрук на новый год подарки не собирает по магазинам. Во избежание повторения прошлогодней ситуации: обращаю ваше внимание! Если где-то по магазинам Владивосток , Артем и других городах края увидите наш стенд и рядом сбор подарков и/или денег, МЫ К ЭТОМУ сбору отношения не имеем. А те кто это делают — нечистоплотно используют наше имя. И вообще то это мошенничество: вешать на чужой стенд свои объявления. И прошу сообщить мне на Вотсап 89146520329 — если где то такое увидите. Из #Артем уже прилетела первая ласточка, меры принимаются.
#новыйгод #артем #приморье #мошенничество #благотворительность

 

23.09.18 ПРОШУ МАКС РЕПОСТ здесь о том на что мы направили почти полмиллиона денег и почему они ещё не превратились в оборудование на детской площадке.

#Часть10 #СборкаИМонтаж3 и снова пока ещё не всё
23.09.18 ПРОШУ МАКС РЕПОСТ здесь о том на что мы направили почти полмиллиона денег и почему они ещё не превратились в оборудование на детской площадке.

#ПостЭпопея о реализации нашего совместного с #ЦСИЗаря проекта под названием #ДетскаяПлощадкаДляМалышейОтказничков: именно на этой площадке гуляют в том числе и с Добровольцами #теплонашихрук малыши-отказнички из #социальноеотделение Краевой детской больницы 2. Читать далее 23.09.18 ПРОШУ МАКС РЕПОСТ здесь о том на что мы направили почти полмиллиона денег и почему они ещё не превратились в оборудование на детской площадке.

Хочу помочь финансово? как это сделать?

22/09/18 Друзья! Хочу напомнить для желающих помочь финансово — про СПОСОБЫ перевода денег на поддержку программ ПОМОЩИ нашим любимым детям Тепло наших рук, благотворительный детский фонд. Так как у нас по городу ходит немало мошенников, я хочу чтобы вы знали. У нас в Тепло наших рук, благотворительный детский фонд на личную карту не собираю деньги (не собирала, не собираю и не собираюсь собирать) ни я, и НИКТО не уполномочен собирать деньги на личную карту ИЛИ В РУКИ из Добровольцев и Участников Тепло наших рук, благотворительный детский фонд — с кем бы вы меня не видели на фотографиях на наших мероприятиях, с кем бы я ни дружила — НИКТО в Тепло наших рук, благотворительный детский фонд не собирает деньги на личные карты ИЛИ В РУКИ.

#дайтекарту #такбыстрее
Дальше — меня периодически просят дать карту для быстроты перевода. Я понимаю — очень понимаю, что на карту быстрее было бы. про личную карту написала выше. А именно потому что понимаю, в самом начале работы нашего фонда я пришла в Сбербанк и сказала «можем ли сделать официально привязанную к счету Тепло наших рук, благотворительный детский фонд карту, чтобы физические лица могли переводить помощь детям через карту?». Мне сказал менеджер: «Да. можно». В итоге карта есть, оказалось что такой опции у сбера нет. Я специально на днях зашла в Сбербанк и спросила «не появилась ли опция, чтобы люди могли переводить на карту». Ответ: НЕТ. Поэтому, когда вы спрашиваете меня, а почему другие собирают на карты, не могу знать про других. И тут ваша ответственность — решать КУДА и КАК вы хотите помочь: ведь БЫСТРЕЕ не всегда значит ХОРОШО. Ну а кому важно помогать МУДРО и знать, что ВАША ПОМОЩЬ ВСЯ ИДЕТ НАПРЯМУЮ ДЕТЯМ, пожалуйста, вот три ОФИЦИАЛЬНЫХ СПОСОБА ПОМОЩИ ДЕНЬГАМИ: Читать далее Хочу помочь финансово? как это сделать?

Фотоотчет от стоматологов-добровольцев из Клиники доктора Кремешного

ПРОШУ МАКС РЕПОСТ пусть люди знают что есть вот такая вот доброта у нас в городе
10.09.18 Клиника доктора Игоря Владимировича Игорь Кремешный@igorkremeshniy @kdk_dental продолжают делать доброе: дарить здоровые зубы нашим любимым детям из #Детдом
#ТеплоНашихРук вместе с Екатерина Иланг @sea_nemore Читать далее Фотоотчет от стоматологов-добровольцев из Клиники доктора Кремешного